Превращаем каждый ваш визит
в закреплённый цифровой контакт
Ваши мастера уже каждый месяц заходят в 3 000–5 000 квартир. Мы помогаем удержать этих клиентов в приложении «Дели Дела» — с историей работ, документами, гарантией и удобным повторным заказом. И закрепляем за вами эксклюзивную категорию «Поверка и замена счётчиков» в Санкт-Петербурге.
Предложение для «Сервисной Компании №1»
Мы не конкурируем с вашей моделью — мы её усиливаем. Ниже — то, что мы видим в вашем бизнесе и как это связано с тем, что предлагаем.
Куда мы движемся как платформа
Партнёрство с нами — это не только текущий пилот. Мы строим экосистему, и эксклюзив в категории закрепляет ваше место в ней на горизонт нескольких лет.
Масштабирование пользовательского трафика
По мере роста инвестиций в продвижение всё больше людей будут видеть сервис внутри приложения — а значит, и вашу категорию.
Повседневная бытовая среда
Мы строим не отдельную услугу, а среду, в которую пользователь возвращается по регулярным сценариям: дом, автомобиль, питомцы и сопутствующие сервисы.
Регулярные поводы пользоваться приложением
Оплата коммунальных услуг и мониторинг расходов помогут сделать приложение частью повседневной жизни — это усиливает удержание и ценность присутствия в экосистеме.
Правовой и технологический статус
Статус резидента Сколково и ИТ-аккредитация находятся в процессе оформления и могут стать важной опорой для дальнейшего роста платформы.
Удобные финансовые инструменты
Подключение сценариев оплаты частями, в том числе формата наподобие Яндекс Сплит, может повысить доступность услуг и упростить принятие решения о заказе.
Понятная механика — пять шагов
Без перестройки текущих процессов. Без прямых расходов на запуск. С понятной ролью каждой стороны.
Визит мастера
Мастер «Сервисной Компании №1» приходит на поверку, замену или установку счётчика — как обычно.
Установка приложения
На месте мастер коротко предлагает клиенту установить «Дели Дела» — по простому сценарию, который мы согласуем.
Закрепление контакта
В приложении сохраняется история работ, документы, гарантия, адрес. Клиент видит, кто и когда у него был.
Повторный заказ
В нужный момент клиент в один клик возвращается именно к вам — через напоминание или вызов из приложения.
Эксклюзив на 12 месяцев
Категория «Поверка и замена счётчиков» в Санкт-Петербурге закреплена за вами договором, с возможностью продления.
Что получает «Сервисная Компания №1»
Мы предлагаем не отдельный канал продаж, а способ удержать и накопить ту базу, ради которой вы уже работаете.
Цифровая клиентская база
Каждый визит фиксируется как закреплённый контакт в приложении — адрес, история, документы, гарантия.
Меньше потерь клиентов
Снижается вероятность, что в следующий цикл клиент уйдёт к конкуренту через поиск или рекламу.
Меньше зависимости от рекламы
Поисковая реклама, листовки, магниты и разовые рассылки перестают быть единственным способом возвращать клиентов.
Удобный повторный вызов
Клиент возвращается одной кнопкой. Регулярные напоминания о следующей поверке делает приложение, а не вы вручную.
Кросс-продажи в будущем
Через бытовые услуги в приложении можно расширять предложение — без необходимости строить новый отдел.
Имидж технологичной компании
Современный цифровой инструмент в руках мастера — это сигнал клиенту и рынку о том, что компания идёт вперёд.
Закреплённая позиция в категории
Эксклюзив на 12 месяцев в категории «Поверка и замена счётчиков» в Санкт-Петербурге — с возможностью продления.
Без прямых вложений на старте
Запуск пилота не требует расходов на маркетинг с вашей стороны.
Раннее закрепление
Чем раньше зайти в категорию, тем сильнее будет давление на конкурентов в горизонте нескольких лет.
Один цифровой контур вокруг каждого визита
Мы строим экосистему вокруг быта человека. Клиент видит у себя в телефоне всё, что связано с обслуживанием квартиры: историю, документы, гарантию, повторный заказ. Обслуживание счётчиков — это раздел, который мы будем реализовывать.
Не абстрактное сотрудничество, а понятный пилот
Мы не просим ломать текущие процессы. Мы предлагаем разумную проверку гипотезы на реальном потоке.
Начать можно без серьёзных вложений и без ломки текущих процессов. Пилот — это про проверку, а не про резкий переход.
Риски, которые мы видим — и как готовы их закрывать
Мы не прячем неудобные вопросы. Ниже — то, что справедливо обсудить, и то, что мы предлагаем сделать в ответ.
Риск
Как закрываем
Сценарная модель: возможный эффект для вас
Введите ориентировочные цифры — и сравните «как сейчас» с моделью, в которой действующие клиенты закреплены в приложении. Это сценарная оценка, не финансовая гарантия.
Сейчас Текущая модель
С нами Действующая база в приложении
Плавное снижение затрат за 36 месяцев
Точка входа уже у вас. Осталось её закрепить.
Вы уже заходите в квартиры — это уникальная точка входа, которой нет у большинства игроков рынка.
Такие «тёплые» контакты сложно и дорого покупать через рекламу. Они у вас уже есть.
Чем раньше клиент закреплён в приложении, тем меньше шанс потерять его в следующий цикл.
Эксклюзив в категории — это понятное конкурентное преимущество в Санкт-Петербурге.
Давайте начнём с пилота
Закрепим условия в договоре, выберем ограниченную группу мастеров или район, согласуем простую механику и запустим на 1–3 месяца. Дальше — решаем вместе, по фактическим показателям.